Clubsale - Der offizielle Zweitmarkt für Tickets von Hertha BSC

Zur kommenden Saison 2019/20 wird Hertha BSC die offizielle Ticketbörse FanSale durch Clubsale als neuen offiziellen Ticketzweitmarkt ablösen. Mit Clubsale können Fans ihre Tickets für die Bundesliga-Heimspiele von Hertha BSC zum Wiederverkauf anbieten.

Wie und wo können Tickets zum Verkauf angeboten werden?

Wenn der Tageskartenverkauf zu dem jeweiligen Spiel begonnen hat, können Tickets über Clubsale zum Verkauf angeboten werden. Nach erfolgreicher Anmeldung im Tageskarten-Onlineshop erscheint im Bereich 'Mein Konto' und dort unter 'Zweitmarkt – Tickets weiterverkaufen' das entsprechende Ticket. Karten können allerdings nur dann zum Verkauf angeboten werden, wenn man sich mit den persönlichen Zugangsdaten anmeldet, unter denen die Tickets ursprünglich erworben wurden. Über einen Regler kann das Ticket für den Weiterverkauf freigegeben werden. Nach Eingabe der Bankdaten (IBAN) wird das Angebot veröffentlicht und die Dauer- oder Tageskarte anderen Fans als Tageskarte im Tageskarten-Onlineshop zum Kauf angeboten.

Welche Tickets können zum Verkauf angeboten werden?

Grundsätzlich können sowohl Dauer- als auch Tageskarten über Clubsale verkauft werden. Neben online erworbenen Tickets können auch Tickets, die über die Servicehotline und in den Fanshops (personalisiert) verkauft wurden, über Clubsale weiterverkauft werden.

Folgende Tickets können nicht über Clubsale angeboten werden:

  • Tickets für den Gästebereich
  • bereits über den Zweitmarkt erworbene Tickets
  • VIP-Tickets
  • nicht personalisierte Tickets 

Wie erfährt man von einem erfolgreichen Verkauf seines Tickets?

Sobald das Ticket gekauft wurde, erhält man als Verkäufer eine Bestätigungs-E-Mail. Im Folgenden wird die Dauerkarte für das entsprechende Spiel gesperrt bzw. die Tageskarte ungültig. Innerhalb von 14 Tagen wird dann der Verkaufserlös auf das angegebene Bankkonto überwiesen. Kommt es zu keinem Verkauf, wird der Verkäufer rechtzeitig vor der Begegnung per E-Mail informiert. Das Ticket bleibt dann für den Spieltag gültig.

Tickets, 05.08.2019
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